Informatii siguranta produs: Este necesar montajul într-un service autorizat RAR. O instalare incorectă poate duce la scurtcircuite, defectarea altor componente ale mașinii, incendii sau accidente rutiere.

Informatii producator si persoana responsabila:

Denumirea companiei: TRUCKTEC Automotive GmbH

Adresă sediu: Katharina-Loth-Str. 2, 66386 St. Ingbert, Germany

Date contact: [email protected]

TRUCKTEC AUTOMOTIVE este marca folosită de TRUCKTEC Automotive GmbH, companie cu sediul în St. Ingbert, Germania, prezentată oficial ca furnizor de piese de schimb pentru piața aftermarket. Comunicarea proprie a firmei plasează brandul în zona distribuției și dezvoltării de gamă pentru clienți profesioniști, cu activitate orientată către mai multe piețe internaționale.

Marca nu este limitată la o singură nișă de produs. În prezentarea oficială, TRUCKTEC își definește portofoliul pentru trei direcții principale: Truck, LCV și Car. În aceeași sursă, compania precizează că furnizează piese aftermarket pentru camioane europene, vehicule comerciale ușoare și autoturisme, ceea ce confirmă o acoperire extinsă a aplicațiilor auto.

Pentru segmentul de camion, paginile oficiale ale shopului evidențiază filtre și aplicații pentru mărci precum DAF, MAN, Mercedes-Benz, Renault Trucks, Scania și Volvo. Tot acolo apar categorii tehnice care acoperă zone importante ale vehiculului, inclusiv sistemul de frânare, sistemele electrice ale motorului, răcirea motorului, admisia și evacuarea, direcția, suspensia și transmisia.

Pe zona de autoturisme, shopul oficial afișează aplicații pentru Audi, BMW, Land Rover, Mercedes-Benz, Porsche și Tesla. În listările publice apar exemple de articole din familii diferite, cum sunt pedale de accelerație, kituri pentru saboți de frână de parcare sau actuatoare pentru clapete. Acest lucru arată că oferta este structurată pe aplicații și sisteme, nu în jurul unei singure categorii restrânse.

TRUCKTEC prezintă și o linie LCV separată de segmentul Truck și de segmentul Car. În sursele oficiale, această zonă este tratată ca parte distinctă a portofoliului, cu orientare către vehicule comerciale ușoare. Separarea clară a acestor trei segmente sugerează un catalog organizat după tipul de vehicul și după utilizarea profesională a pieselor.

Descrierea companiei insistă asupra proceselor din spatele gamei: management de produs, aprovizionare, control al calității, depozitare și serviciu pentru clienți. Tot acolo, TRUCKTEC afirmă că gamele sunt dezvoltate continuu în funcție de cererea pieței și de aplicațiile pe vehicul. Pentru un magazin de piese, această poziționare este relevantă deoarece indică o marcă axată pe acoperirea aplicațiilor aftermarket și pe organizarea tehnică a portofoliului.

În webshopul oficial, piesele sunt prezentate prin referințe proprii TRUCKTEC, alături de filtrare pe mărci și categorii. Compania precizează explicit că referințele de produs, aplicațiile pe vehicul și numerele de echipare originală sunt oferite în scop de identificare și comparație. Din acest motiv, brandul trebuie înțeles ca marcă aftermarket auto cu portofoliu multi-segment, operată de TRUCKTEC Automotive GmbH, și nu ca o denumire generică sau ca o entitate fără legătură directă cu piesele auto.

Datorita imposibilitatii ambalarii corespunzatoare, nu expediem prin curier acumulatori auto si piese de caroserie voluminoase (capote, bari, aripi, tragere, scuturi, parguri, carenaje, tobe de esapament etc.). Aceste produse se pot ridica doar din magazinul nostru din Bucuresti.

In cazul produselor din lista de mai jos este posibil sa se solicite piesa veche la schimb pentru a beneficia de pretul afisat! Te rugam sa ceri detalii suplimentare inainte de a comada, pentru evitarea oricarei neintelegeri!

Pompe servo si casete directie
Planetare si Centrale ABS
Compresoare AC
Alternatoare si Electromotoare
Coloane de directie
Injectoare si Pompe injectie
Etriere
Supape EGR

Produsele pentru care se cere piesa veche la schimb sunt produse reconditionate de catre producatori in conditii de calitate maxima pe aceeasi linie de productie ca piesele noi. Garantia pentru aceste piese este identica cu garantia pentru un produs nou. Piesa veche returnata trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:

Sa fie returnata in ambalajul produsului nou comandat
Sa fie curatata de mizerie si solutii de lubrifiere
Sa nu fie sparta, crapata, lovita sau indoita
Sa fie identica cu piesa comandata
Sa nu fie dezmembrate sau sa aiba componente lipsa

Procedura de comanda pentru astfel de piese este urmatoarea: Daca piesa noua se ridica din magazin, piesa veche se poate returna in momentul ridicarii celei noi. Daca piesa noua se expediaza prin curier, sa va factura valoarea piesei vechi si se va achita in momentul primirii coletului. Aceasta valoare se va returna intr-un cont bancar in momentul in care piesa veche ajunge in magazinul nostru.